১
📋
সংজ্ঞা ও ভূমিকা
এই নিয়ম ও শর্তাবলী kj 99 (bunny.kj99.bio-এর অপারেটর) এবং প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। kj 99-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সাইট এবং এর সাথে সংশ্লিষ্ট সব সেবায় প্রবেশ বা ব্যবহার করলে এই শর্তাবলী প্রযোজ্য হবে।
এই দলিলে ব্যবহৃত শব্দগুলোর অর্থ: "প্ল্যাটফর্ম" মানে kj 99-এর সমস্ত ডিজিটাল সেবা; "সদস্য" মানে নিবন্ধিত ব্যবহারকারী; "একাউন্ট" মানে প্রতিটি সদস্যের ব্যক্তিগত প্রোফাইল; "ব্যালেন্স" মানে একাউন্টে জমা অর্থ।
মনে রাখুন
এই শর্তাবলী বাংলায় এবং ইংরেজিতে পাওয়া যায়। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রযোজ্য হবে। kj 99 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে।
২
👤
একাউন্ট নিবন্ধন
বাধ্যতামূলক
kj 99-তে একাউন্ট খুলতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
- প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ হতে হবে।
- প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি একাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।
- একই ঘরে একাধিক ব্যক্তি পৃথক একাউন্ট তৈরি করতে পারবেন, তবে শুধুমাত্র পৃথক পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে।
- আপনার পাসওয়ার্ড গোপন রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার।
- একাউন্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর বা বিক্রয় করা যাবে না।
একাধিক একাউন্ট সম্পর্কে
একই ব্যক্তি একাধিক একাউন্ট খুললে kj 99 সব একাউন্ট বন্ধ করার এবং সংশ্লিষ্ট সব জয়/বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে। এক্ষেত্রে কোনো আপিল গ্রহণযোগ্য হবে না।
নিবন্ধন তথ্যের পরিবর্তন
একাউন্ট তৈরির পর নাম বা জন্মতারিখ পরিবর্তন করা যাবে না। অন্যান্য তথ্য পরিবর্তন করতে কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করতে হবে এবং প্রয়োজনীয় প্রমাণ দাখিল করতে হবে।
৩
🪪
পরিচয় যাচাই (KYC)
গুরুত্বপূর্ণ
kj 99 সকল সদস্যের পরিচয় যাচাই করে। এটি সাইবার নিরাপত্তা, অর্থ পাচার প্রতিরোধ এবং নাবালকদের সুরক্ষার জন্য অপরিহার্য।
| প্রয়োজনীয় কাগজপত্র |
গ্রহণযোগ্য দলিল |
সময়সীমা |
| পরিচয়পত্র |
জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট |
৭২ ঘণ্টা |
| ঠিকানা প্রমাণ |
ইউটিলিটি বিল (৩ মাসের মধ্যে) |
৭২ ঘণ্টা |
| পেমেন্ট যাচাই |
মোবাইল ব্যাংকিং স্ক্রিনশট |
২৪ ঘণ্টা |
| সেলফি |
পরিচয়পত্র হাতে ধরা ছবি |
৪৮ ঘণ্টা |
প্রথম উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাই সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক। যাচাই সম্পন্ন না হলে জমা করা যাবে কিন্তু উত্তোলন সম্ভব হবে না। kj 99 যেকোনো সময় পুনরায় যাচাইয়ের অনুরোধ করতে পারে।
৪
💳
জমা ও উত্তোলন
জমার নিয়মাবলী
- সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৫০০।
- জমার জন্য শুধুমাত্র সদস্যের নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে।
- বিকাশ, নগদ, রকেট এবং ব্যাংক ট্রান্সফার গ্রহণযোগ্য।
- সফল জমার পর সাধারণত ১৫ মিনিটের মধ্যে একাউন্টে যোগ হয়।
- যেকোনো জমার ক্ষেত্রে অতিরিক্ত ব্যাংক চার্জ সদস্য বহন করবেন।
উত্তোলনের নিয়মাবলী
- সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০।
- দৈনিক সর্বোচ্চ উত্তোলন সীমা একাউন্টের ভিআইপি লেভেল অনুযায়ী নির্ধারিত।
- উত্তোলনের অনুরোধ ৩–৫ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
- যাচাই সম্পন্ন একাউন্টে সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যেই উত্তোলন সম্পন্ন হয়।
- বোনাস টাকা থেকে উত্তোলনের জন্য ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
পেমেন্ট পদ্ধতির মিল
kj 99 কঠোরভাবে পেমেন্ট পদ্ধতির মিল নীতি অনুসরণ করে। আপনি যে পদ্ধতিতে জমা দিয়েছেন, সে পদ্ধতিতেই উত্তোলন করতে হবে। ভিন্ন পদ্ধতিতে উত্তোলনের জন্য কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করতে হবে।
৫
🎁
বোনাস ও অফার
মনোযোগ দিন
kj 99 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাস সুনির্দিষ্ট শর্তের সাথে আসে যা সদস্যকে পূরণ করতে হবে।
সাধারণ বোনাস নিয়ম
- স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য, প্রথম জমার উপর প্রযোজ্য।
- প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত সুনির্দিষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকে (সাধারণত ৩০x–৫০x)।
- বোনাস টাকা এবং আসল টাকা একসাথে খেলতে ব্যবহার করা যাবে।
- ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না করে উত্তোলনের চেষ্টা করলে বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল হবে।
- বোনাস ব্যালেন্স অন্য একাউন্টে স্থানান্তর করা যাবে না।
- kj 99 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
ওয়েজারিং শর্ত উদাহরণ
| বোনাস প্রকার |
ওয়েজারিং |
মেয়াদ |
| স্বাগত বোনাস |
৩০x বোনাস |
৩০ দিন |
| রিলোড বোনাস |
২৫x বোনাস |
১৪ দিন |
| ক্যাশব্যাক |
১x বোনাস |
৭ দিন |
| ফ্রি স্পিন |
৪০x জয় |
৭ দিন |
৬
🎮
গেম ও বেটিং
kj 99-তে সব গেম আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে। তৃতীয় পক্ষের অডিটর নিয়মিত এগুলো যাচাই করে।
- গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ র্যান্ডম এবং কোনো পূর্বনির্ধারণ সম্ভব নয়।
- প্রতিটি গেমের RTP (Return to Player) প্রকাশ্যে জানানো আছে।
- বেটিং সীমা প্রতিটি গেমে আলাদাভাবে নির্ধারিত।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে বেট ফেরত দেওয়া হবে।
- স্পোর্টস বেটিংয়ে অফিসিয়াল ফলাফল প্রযোজ্য। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে অফিসিয়াল উৎস চূড়ান্ত।
- লাইভ বেটিংয়ে বাজি বন্ধের পর গ্রহণযোগ্য সব বেট চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
গেম সফটওয়্যার
kj 99-এর গেম সফটওয়্যার শুধুমাত্র ব্যক্তিগত বিনোদনের জন্য। গেমের কোড বা সফটওয়্যার কপি, বিশ্লেষণ বা পুনর্বিতরণ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
৭
🚫
নিষিদ্ধ কার্যকলাপ
কঠোর নীতি
নিচের কার্যকলাপগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। লঙ্ঘনে একাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ এবং সংশ্লিষ্ট অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে:
প্রতারণামূলক কার্যকলাপ
- বট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার
- ভুয়া তথ্য দিয়ে নিবন্ধন
- একাধিক একাউন্ট পরিচালনা
- কোলুশন বা সমন্বিত প্রতারণা
আর্থিক অনিয়ম
- অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে ব্যবহার
- চুরি করা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার
- চার্জব্যাক জালিয়াতি
- ক্রেডিট কার্ড প্রতারণা
সিস্টেম অপব্যবহার
- বোনাস শর্তের ফাঁকফোকর ব্যবহার
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নেওয়া
- হ্যাকিং বা সাইবার আক্রমণ
- VPN দিয়ে নিষিদ্ধ দেশ থেকে প্রবেশ
অন্যান্য নিষিদ্ধ কাজ
- নাবালকদের একাউন্ট তৈরিতে সহায়তা
- অন্যের একাউন্ট দিয়ে খেলা
- প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞাপন বা স্প্যামিং
- কর্মীদের হয়রানি বা ভয় দেখানো
৮
🔒
একাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত
kj 99 নিচের পরিস্থিতিতে সদস্যের একাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন হলে।
- পরিচয় যাচাইয়ে মিথ্যা তথ্য পাওয়া গেলে।
- প্রতারণামূলক কার্যকলাপ সন্দেহ হলে।
- আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশে।
- দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় থাকলে (১২ মাসের বেশি)।
সদস্যের নিজ উদ্যোগে একাউন্ট বন্ধ
যেকোনো সদস্য যেকোনো সময় কাস্টমার সাপোর্টের মাধ্যমে একাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। একাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করতে হবে। বন্ধ একাউন্টের ব্যালেন্স ৯০ দিন পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকবে।
দায়িত্বশীল বন্ধ
যদি মনে করেন অতিরিক্ত খেলছেন, তাহলে "স্ব-বর্জন" বা "কুলিং অফ" পিরিয়ড নেওয়ার সুবিধা আছে। এই সময়ে একাউন্টে প্রবেশ করা যাবে না। আরও তথ্যের জন্য দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।
৯
🛡️
গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা
kj 99 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের গোপনীয়তা নীতি এই শর্তাবলীর অংশ।
- আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
- শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতায় কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য দেওয়া হতে পারে।
- সব ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
- একাউন্টের নিরাপত্তা বজায় রাখার দায়িত্ব সদস্যের নিজের।
- অপরিচিত লগইন হলে তাৎক্ষণিক সাপোর্টে জানাতে হবে।
১০
❤️
দায়িত্বশীল গেমিং
অবশ্যই পড়ুন
kj 99 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা চাই আমাদের সদস্যরা বিনোদনের জন্য খেলুন, আর্থিক সমস্যার সমাধান হিসেবে নয়।
- সদস্যরা নিজের দৈনিক/সাপ্তাহিক/মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
- "কুলিং অফ" পিরিয়ড (২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন) নেওয়ার সুবিধা আছে।
- "স্ব-বর্জন" নিলে কমপক্ষে ৬ মাসের জন্য একাউন্ট বন্ধ থাকবে।
- বয়স যাচাইয়ে কঠোর নীতি অনুসরণ করা হয়।
- সমস্যাগ্রস্ত গেমারদের সহায়তার জন্য বিশেষ সাপোর্ট আছে।
সাহায্য দরকার?
গেমিং সমস্যায় পড়লে কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।
১১
⚖️
বিরোধ নিষ্পত্তি
যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগ প্রথমে কাস্টমার সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করতে হবে।
- অভিযোগ ঘটনার ৩০ দিনের মধ্যে জানাতে হবে।
- সাপোর্ট টিম ৭ কার্যদিবসের মধ্যে প্রাথমিক উত্তর দেবে।
- জটিল ক্ষেত্রে ৩০ কার্যদিবস পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
- kj 99-এর সিদ্ধান্তে সন্তুষ্ট না হলে লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের কাছে আবেদন করা যাবে।
- সব বিরোধের ক্ষেত্রে সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
১২
🔄
শর্তাবলী পরিবর্তন
kj 99 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
- গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কমপক্ষে ১৪ দিন আগে সদস্যদের ইমেইলে জানানো হবে।
- পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সম্মতি বলে গণ্য হবে।
- নতুন শর্তে সম্মত না হলে একাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন।
যোগাযোগ করুন
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: support@kj99.bio — ২৪/৭ বাংলায় সাহায্য পাবেন।